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제목 쓰리제로 온라인 보증 등록 및 A/S 접수 방식 변경 안내
작성자 COMICS ART (ip:)
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  • 작성일 2022-10-24 11:54:21
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  • 조회수 738


2022년 09월 15일부터 쓰리제로 A/S 접수 방식이 변경된 관계로 안내를 드립니다.

구매하신 쓰리제로 제품의 A/S가 필요하신 경우 하단의 이미지 안내를 참고 부탁드립니다.




[쓰리제로 온라인 보증 등록 링크]

https://warranty.threezerohk.com/






STEP 1. A/S 진행을 위해서는 제품의 보증등록이 필수적으로 필요합니다.

※ 상품을 받으신 후 14일 이내로 완료해 주세요.



STEP 2. 하단의 A/S접수 양식을 참고하셔서

3zerocs@three-zero.com 으로 직접 메일 접수를 진행하여 주세요.



STEP 3. 추후 쓰리제로 측으로부터 아래와 같은 답변을 받으실 수 있습니다.


① 간단 A/S의 경우

: 쓰리제로 본사에서 고객님께 직접 A/S물품을 발송드립니다.


② 다수의 품목 및 수리로 인하여 부품을 본사(홍콩)로 보내야 할 경우

: 쓰리제로 본사에서 고객님에게 이글루토이로 부품을 보내드리고 안내가 진행됩니다.


 경우 고객님께서 이글루토이와 연락을 취한 뒤 부품을 이글루토이로 보내주셔야 합니다.

이글루토이는 약 일주일 단위로 수리를 위해 공장에 보내고 이후 완성된 부품은 쓰리제로가 이글루토이로 발송합니다.

발송된 부품은 이글루토이가 수령 후 따로 고객님들께 연락을 드린 뒤 보내드립니다.



[ A/S보내실 이글루토이 주소 ]

서울시 강북구 한천로 1139 2층 이글루토이






쓰리제로 A/S 안내사항을 꼼꼼히 확인하신 후 진행 부탁드립니다.


감사합니다.



첨부파일 쓰리제로 썸넬.jpg
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